1楼 大 中 小 上海证券报 2008.7.5 04:09  ◆ 财金速递

上海银行业提高服务备战奥运

　　

　　为清查奥运金融服务“漏洞”，上海银监局日前对银行管理与服务进行暗访。该局已就发现的具体不足，向各商业银行提出指导意见，督促银行落实整改。

　　上海银监局人士表示，提供高标准的奥运金融服务既是上海银行业面临的一次挑战，也是改进整体服务质量的一次机遇。目前各银行均在内部成立领导组织，在双语服务保障、网点资源、员工服务水平等方面逐项改进。
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